Medizinische Einrichtungen

Blogbeitrag

Sorgen Online-Bewertungen für erfolgreiche Geschäfte?

Ja und Nein. Es kommt darauf an, wie Sie als Unternehmen damit umgehen. Antworten Sie aktiv auf jede einzelne Bewertung? Werten Sie Lob und Kritik aus und verwenden diese, um besser zu werden oder das Erreichte noch besser zu machen? Bitten Sie zufriedene Kunden um eine Bewertung?

Words have power!

Es ist Zeit für starke Worte

Danke sagen. Den Ernst der Lage erklären. Mut machen. Erfolge benennen. Neue Strategien entwickeln. Diese Texte zu schreiben, dafür sind die kommenden Wochen genau richtig.

Richtig kommunizieren in der Krise

Beantworten Sie auch in Krisenzeiten eingehendes Nutzerfeedback. Sagen Sie, was Kunden und Mitarbeiter von Ihnen erwarten können. Klar, ehrlich und offen.